什么是正品电商？为什么能在东南亚可以有1500亿美元规模？

在东南亚，质量消费或许正在成为一种新的线上购物趋势。

Lazada近期发布的一份查询

猜测

，到2030年，以正品确保为中心的电商商场规划估计将到达1500亿美元。

这份查询涵盖了新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾和越南六个商场的6000名顾客，成果显现，现在已有90%的在线购物者活泼于品牌官方商城。

陈述也进一步指出，这种“正品电商/Authenticity-driven ECommerce”形式（即经过品牌官方授权途径完结的买卖）在曩昔几年增加敏捷。其在电商总销售额中的占比已从2020年的12%攀升至2025年的30%，对应的商场规划现在约为400亿美元。

陈述称，这种提高首要来自于顾客偏好的改变，即从大众化的低信赖度途径向以质量导向型消费过渡。依据猜测，到2030年，这一细分商场将占有东南亚电商零售总额的55%。

把目光转移到顾客行为层面，调研称，东南亚顾客在购物时表现出更强的目的性和品牌意识。数据显现，86%的受访者为活泼的商城购物者（曩昔三个月内至少20%的网购来自在线品牌商城）。

此外，有90%的顾客表明乐意在值得信赖的商城环境中为品牌产品付出溢价，其间31%的人乐意多付10%至30%以交换正品确保和安心。

按地域区分，泰国和越南的商城购物者浸透率超越90%，印尼和菲律宾紧随其后，约为80%。在这些商场，“谈论与评分”以及“正品确保”等信赖信号已成为要害的购买驱动力。

而在推进这一增加的动力方面，陈述确认了一些要害因素。首先是产品品种的扩展，现在超越80%的顾客在寻觅正品时面对供给约束，而91%的人表明发现了超出预期的海外品牌；其次是全途径整合，73%的顾客会进行“展厅现象”（即线下体会、查看质量或咨询店员，然后在线购买），尤其是在美妆、电子产品和生活方式范畴。

再作为这一趋势的延伸，人工智能（AI）正在成为重视质量的购物者的重要辅助工具。数据称，66%的顾客运用AI途径进行产品发现，78%依靠AI进行产品比较，虽然现在仅有16%用于终究购买决策。

展望未来，陈述总结道，东南亚电商职业正进入一个新的“决心商业”阶段。这一阶段的特征是顾客期望值更高、愈加着重产质量量和正品确保。跟着电商途径经过品牌主导的战略加强高信赖度生态系统的建造，该区域的电商商场有望在未来几年内进一步稳固其向1500亿美元规划跨进的增加轨道。